Bestellprozess
Alle Informationen zur Bestellung, Bezahlung und Fragen zum Versand finden Sie hier.
Versand
Fragen zu Versandkosten, Lieferung und Nachverfolgung werden hier beantwortet.
Die Standardversandkosten betragen innerhalb Deutschlands 4,95 €. Ab einem bestimmten Bestellwert versenden wir die Waren innerhalb Deutschlands auch kostenlos.
https://www.franz-mensch.de/faq/versandkosten?pageId=a6a32a4cc4f2487bb0f29c9f84feff99&categoryId=03e975b5379e4b9e895cc1c4d7e6aac7
- Dies gilt für Großverbraucher ab 200 € (netto) Warenwert.
- Wiederverkäufer ab 300 € (netto) Warenwert.
Nach einer aufgegebenen Bestellung ist Ihre Ware – sofern es sich um sofort verfügbare Artikel handelt – innerhalb von 24h versandfertig und wird an den Versandpartner übergeben. Die Ware ist dann in 2-3 Werktagen bei Ihnen oder Ihrer Wunschadresse.
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Ja, Sie können Ihre bestellten Artikel auch an unserer Logistik vor Ort abholen. Kontaktieren Sie dafür bitte unmittelbar nach Ihrer Webshop-Bestellung verkauf@franz-mensch.de um eine Selbstabholung anzufragen. Es fallen somit keine Versandkosten für Sie an.
https://www.franz-mensch.de/faq/selbstabholung?pageId=a6a32a4cc4f2487bb0f29c9f84feff99&categoryId=03e975b5379e4b9e895cc1c4d7e6aac7
Ja, Sie bekommen nach der Übergabe Ihrer Sendung an den Versandpartner eine E-Mail mit dem Sendungsverfolgungs-Link. Somit können Sie Ihre Ware zu jeder Zeit verfolgen.
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